雷神飞机公司以“客舱第一”为原则,专门设计了首相一号飞机。首相一号于2001年初获FAA适航认证并已于2001年6月开始交付。截至2004年全球订货超过350架,国内订货19架。该机型有可能成为下一阶段国内低端公务机市场的主力机型,但主要的缺陷是航程和商载低。以下根据2004年数据简要介绍首相一号飞机的经济性能,内容仅供参考,具体信息可咨询雷神公司。
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首相一号(Premier I)经济性分析
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Micro Mosquito 最小的遥控直升机
少罗嗦,我要找人说!
客服电话打过吧?自助语音服务的经历,很多人都经历过,耐心听完语音提示再拨号进入下一步,而所谓自助更像是企业的业务宣传,通篇废话,因此不得不一级一级的进入、返回、重新选择,最终问题还要落实到人工解决,过程中还经常要忍受断线、重拨的麻烦。企业相信顾客的电话可以归类、可以通过自助应答来减少人工负担,但对顾客而言,糟糕的自助服务电话是对耐性的挑战,那么如何一步到位接通人工服务?Paul English给出了答案。

Paul English是旅游搜索引擎Kayak的创始人,在他的blog中提供了一份IVR Cheat Sheet,列出了数百家公司的IVR服务电话,大多是旅游相关企业,并着重说明了拨通电话后如何一步到位接通人工坐席。非常人性化的设计!
这份表单在Kayak网站没有找到,但我想对旅游搜索引擎及其他网络中介而言,这的确是项体贴的服务。也许Paul有更大的计划,目前的IVR Cheat Sheet还只限于美国,对其他国家Paul制定了一项共同参与编写的计划和详细的指导准则,力图发动更多人参与到IVR Cheat Sheet的创作,有兴趣的不妨一试。
作者:gototrip
印度顶尖的互联网企业
2005年底,印度互联网研究顾问公司eStatsIndia发布了印度互联网企业排名:
TOP GAINERS FOR THE YEAR 2005
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